Fahrzeug nicht fahrbereit? Wir holen es

Nach einem Unfall zählt nur eins: das Fahrzeug von der Straße bekommen. Rufen Sie an — wir organisieren die Bergung und nehmen das Fahrzeug direkt an.

Jetzt anrufen: 07161 5071224 Schaden melden

Kurz gesagt

Rufen Sie zuerst an. Am Telefon klären wir in zwei Minuten, was zu tun ist.
Wir organisieren die Bergung und die Anlieferung direkt in unsere Werkstatt — das spart einen Zwischenstopp.
Bei unverschuldeten Unfällen übernimmt die gegnerische Versicherung die Abschleppkosten.
Sichern Sie zuerst die Unfallstelle: Warnblinker, Warnweste, Warndreieck, Personen hinter die Leitplanke.

Zuerst die Unfallstelle sichern

Bevor Sie zum Telefon greifen: Warnblinker einschalten, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen — innerorts etwa 50 Meter vor der Stelle, auf Landstraßen 100 Meter, auf der Autobahn 150 bis 400 Meter. Alle Personen gehen hinter die Leitplanke, nicht zwischen die Fahrzeuge.

Bei Verletzten, bei ausgelaufenen Betriebsstoffen oder wenn die Lage unklar ist: erst 112 beziehungsweise 110, dann alles Weitere.

Wann die Polizei kommen sollte

Rufen Sie die Polizei, wenn Personen verletzt sind, wenn die Schuldfrage strittig ist, wenn ein Beteiligter sich entfernen will, wenn ein Verdacht auf Alkohol oder Drogen besteht, wenn ein ausländisches Fahrzeug beteiligt ist oder wenn ein Fahrzeug abgeschleppt werden muss. Die polizeiliche Aufnahme macht die spätere Abwicklung deutlich einfacher.

Was Sie vor Ort dokumentieren sollten

Fotos sind später Gold wert. Am besten in dieser Reihenfolge:

Gesamtansicht der Unfallstelle aus zwei Richtungen
Endstellung beider Fahrzeuge zueinander
Kennzeichen aller Beteiligten
Schäden aus der Nähe
Bremsspuren, Splitter, Verkehrszeichen, Ampelstellung

Diese Bilder können Sie direkt über unseren Schadensassistenten hochladen — Standortdaten entfernen wir vorher automatisch aus den Bildern.

TODO(kickoff): Erreichbarkeit verbindlich klären. Gibt es eine Rufnummer außerhalb der Öffnungszeiten? Wird rund um die Uhr geborgen oder nur tagsüber? Mit welchem Partner? Welcher Radius? Diese Seite darf keine Verfügbarkeit versprechen, die nicht gehalten wird.

Was Sie dafür brauchen

Standort möglichst genau — Straße, Kilometerangabe oder ein Foto der Umgebung
Kennzeichen und ungefähre Fahrzeuggröße
Angabe, ob das Fahrzeug noch rollt und lenkbar ist
Bei Unfall: ob die Polizei aufgenommen hat

So läuft es ab

01 Anrufen sofort
02 Standort und Fahrzeug klären 2 Minuten
03 Bergung wird organisiert
04 Annahme in der Werkstatt, Schaden wird aufgenommen

Häufige Fragen

Was mache ich unmittelbar nach dem Unfall?

Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen, alle Personen hinter die Leitplanke oder an den Fahrbahnrand. Erst dann telefonieren. Bei Verletzten oder unklarer Lage immer zuerst 112 beziehungsweise 110.

Wer zahlt das Abschleppen?

Bei einem unverschuldeten Unfall die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Bei einer Panne greift oft der Schutzbrief Ihrer Versicherung oder Ihres Automobilclubs. Wir sagen Ihnen am Telefon, was in Ihrem Fall gilt.

Kann ich mein Fahrzeug auch selbst bringen lassen?

Ja. Wenn Sie bereits einen Abschleppdienst gerufen haben, nennen Sie einfach unsere Adresse als Ziel: Poststraße 129, 73054 Eislingen/Fils. Sagen Sie uns kurz Bescheid, damit wir die Annahme vorbereiten.

Was passiert mit meinem Fahrzeug nach der Anlieferung?

Wir nehmen den Schaden auf, fotografieren ihn und melden uns mit einer ersten Einschätzung bei Ihnen. Nichts wird repariert, bevor das weitere Vorgehen mit Ihnen und der Versicherung geklärt ist.