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Betrieb

Wann ein Fahrzeug bei uns fertig ist

Siegel kann man kaufen. Prüfschritte muss man durchführen. Deshalb steht hier nicht, welche Logos wir führen, sondern was zwischen Annahme und Übergabe tatsächlich passiert.

  1. 01

    Schadensaufnahme

    Fotodokumentation vor Beginn, Abgleich mit Gutachten oder Kostenvoranschlag. Verdeckte Schäden werden gemeldet, bevor gearbeitet wird.

  2. 02

    Materialprüfung

    Vor der Instandsetzung wird bestimmt, aus welchem Werkstoff das Bauteil besteht. Stahl, hochfester Stahl und Aluminium vertragen unterschiedliche Verfahren.

  3. 03

    Farbtonbestimmung

    Der Ton wird am Fahrzeug gemessen, nicht aus dem Fahrzeugschein übernommen. Bei Bedarf wird ein Musterblech angelegt und gegen das Fahrzeug gehalten.

  4. 04

    Schichtdickenmessung

    Nach dem Lackieren wird die Schichtdicke geprüft. Zu dünn bedeutet mangelnden Schutz, zu dick bedeutet Rissgefahr an Kanten.

  5. 05

    Sicht- und Funktionsprüfung

    Spaltmaße, Schließverhalten, Beleuchtung, Sensorik. Erst wenn alles sitzt und funktioniert, geht das Fahrzeug in die Endreinigung.

  6. 06

    Probefahrt und Übergabe

    Bei Arbeiten an Struktur, Fahrwerk oder Assistenzsystemen gehört eine Probefahrt dazu. Die Übergabe erfolgt mit Protokoll und Erklärung der Pflegehinweise.

Warum hier keine Siegel stehen

„Zertifiziert" ist ein Wort mit rechtlicher Bedeutung. Wer es ohne vorliegendes Zertifikat verwendet, wirbt irreführend. Wir tragen Zertifikate, Herstellerfreigaben und Schulungsnachweise hier ein, sobald sie vorliegen — mit Namen und Gültigkeitsdatum, damit Sie sie nachprüfen können.

Häufige Fragen

Sind Sie ein zertifizierter Betrieb?
TODO(kickoff): Vorhandene Zertifikate, Herstellerfreigaben, Lackhersteller-Schulungen und Mitgliedschaften erheben und hier mit Namen und Gültigkeitsdatum benennen. Ohne vorliegendes Zertifikat darf hier keine Zertifizierung behauptet werden.
Arbeiten Sie nach Herstellervorgaben?
Instandsetzungswege, Fügeverfahren und Drehmomente richten sich nach den Vorgaben des Fahrzeugherstellers. Wo ein Bauteil laut Hersteller getauscht werden muss, wird es getauscht — auch wenn eine Instandsetzung billiger wäre.
Was passiert, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?
Dann sagen Sie es uns, und wir sehen uns das Fahrzeug an, bevor über Kosten gesprochen wird. Die Einzelheiten stehen auf unserer Garantieseite.
Können Sie auch an Fahrzeugen mit Assistenzsystemen arbeiten?
Nach Arbeiten an Front, Scheibe oder Stoßfänger müssen Kamera und Radar neu kalibriert werden, sonst arbeiten Notbremsassistent und Spurhalter nicht zuverlässig. Wir stellen sicher, dass das geschieht — im eigenen Haus oder über einen Partnerbetrieb.

Schaden am Fahrzeug? Zeigen Sie ihn uns.

Fotos hochladen, Kennzeichen eintragen, fertig. Sie bekommen eine Einschätzung, ohne vorher telefonieren zu müssen.

Rückmeldung innerhalb von 2 Stunden während unserer Öffnungszeiten.

Anrufen 07161 5071224 WhatsApp Foto senden Schaden melden 90 Sekunden